Una web para tu rocódromo donde se pueda reservar el turno online.
Sin que cada bono se venda por email a mano y sin pagar comisión por cada entrada. El aforo es tuyo, la caja también.
Abrí 40 webs de rocódromos, una a una.
Rocódromos y centros de escalada indoor, en España y en Reino Unido e Irlanda. No es una encuesta ni un informe de nadie: son 40 webs que abrí yo, con el móvil en la mano, intentando reservar un turno de escalada como lo haría cualquier cliente.
No se podía reservar online
Solo un teléfono o un formulario de contacto. Un rocódromo se llena por turnos y aforo: si reservar cuesta una llamada en horario de oficina, el cliente prueba con el gimnasio de al lado, el que sí tiene un botón.
Web abandonada
Horarios de hace dos temporadas, una tarifa que ya no es la vigente, un aviso legal con una dirección que ya no existe. Para un negocio que vive de la confianza en la seguridad, una web descuidada mete la duda antes de entrar por la puerta.
Pagando comisión a una plataforma de reservas ajena
La reserva funciona, pero vive fuera: cada entrada o bono paga un porcentaje a una plataforma externa, y el aforo y los datos del cliente tampoco son tuyos. Si mañana cambia el precio o las condiciones, te enteras cuando ya está hecho.
Cuento los 40, también los que estaban bien. Sin ellos los números mentirían. Vi también 6 rocódromos gestionando los bonos por email a mano, uno a uno. Esta muestra sale de la misma auditoría de webs de negocios pequeños que abrí una a una.
Qué debería tener la web de un rocódromo
Nada de esto es exótico. Es lo que alguien da por hecho antes de reservar un turno de escalada, y casi nadie lo tiene.
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01
Reserva y venta de bonos propia, sin comisión de una plataforma ajena
El cliente reserva turno o compra el bono en tu web y el dinero es tuyo entero, sin ceder un porcentaje a una plataforma externa. Si quieres, sigues apareciendo también en otros sitios, pero deja de ser el único lugar donde se puede reservar.
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02
Control de aforo por franja horaria
Cada turno tiene un límite de gente y la web deja de ofrecer plazas cuando se llena. Sin overbooking, sin dos grupos pisándose la misma vía a la misma hora.
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03
Confirmación al momento del turno reservado
El cliente recibe la confirmación en cuanto reserva. Es lo que más reduce los turnos que se quedan vacíos y de los que nadie avisa.
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04
Precio y horarios reales en la web, no un PDF de hace dos temporadas
Tarifas, bonos y horario actualizado, en texto legible en el móvil. No una foto de una pizarra ni un PDF que nadie ha vuelto a tocar.
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05
Contar en texto lo que preguntan antes de venir
Si hace falta experiencia previa, si alquilan material, si dan clases o solo hay acceso libre, cómo se llega y dónde se aparca. Todo en texto de verdad, no metido en una imagen que no lee ni Google ni un lector de pantalla.
Lo que cuesta
Los mismos precios que están publicados en la página general. Sin cuota mensual y sin comisión por reserva.
Web sencilla
Con el sistema que necesite tu negocio: reservas, citas o el que sea.
Web que editas tú
Panel propio: cambias textos, precios y fotos sin llamar a nadie.
Cambios cuando los pidas
Primera hora 50 €. Las siguientes, 35 €.
Revisión de temporada
Antes de verano, antes de Navidad. La pides tú.
Todo pago único. Sin cuota, sin permanencia, sin comisión.
Cómo va esto
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Me escribes
La dirección de tu web y dos líneas.
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Te digo qué le pasa
Abro tu web, la miro como la miraría alguien que quiere reservar un turno de escalada y te cuento qué haría. Sin compromiso.
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Precio cerrado
Por escrito. Si no encaja, no debes nada.
Lo que me suelen preguntar
¿Puedo vender bonos y entradas sueltas desde la web, sin pagar comisión?
Sí. La venta se hace en tu propia web y el dinero es tuyo entero, sin ceder un porcentaje a una plataforma externa por cada bono o entrada. Puedes seguir en otras plataformas si te traen gente nueva, pero dejas de depender de ellas para vender.
¿Se puede controlar el aforo por franja horaria?
Sí. Fijas el máximo de gente por turno y la web deja de ofrecer plazas en cuanto se llena. Nada de overbooking ni de dos grupos compartiendo la misma vía a la misma hora.
¿La reserva se sincroniza con la caja o el control de acceso?
Se puede enlazar con el sistema que ya uses en la entrada, para que el turno reservado se valide solo y no haga falta apuntarlo a mano en una lista. Se prueba delante de ti antes de darlo por bueno.
¿Qué pasa con los datos de quien reserva?
Se pide lo mínimo: nombre, contacto y el turno elegido. Los datos van a tu web y a tu correo, no a una plataforma intermedia, y la parte legal queda por escrito antes de empezar.
Pásame la dirección y la miro yo.
Te contesto en menos de 24 h. Si prefieres llamar: 617 575 495.
Lo mismo, para otros oficios
- Consultas de psicología
- Gimnasios, yoga y pilates
- Centros ecuestres e hípicas
- Kayak y turismo acuático
- Turismo activo y barranquismo
- Rocódromos (estás aquí)
In English: climbing gym websites and outdoor activity booking.