Eneko Navarrete · desenvolupament web · Berguedà

Deixa de contestar vint vegades al dia el mateix.

La reserva que arriba a les onze de la nit, la pregunta en anglès de qui ve de fora, el telèfon que no pots agafar mentre fas la classe. Res d'això hauria de dependre que tu estiguis despert.

23:00

L'hora a la qual avui es perd la reserva, si no contesta ningú.

El que et passa ara mateix, no el que promet la tecnologia.

Res d'això surt d'una enquesta: és el que es repeteix quan parlo amb negocis petits sobre la seva web i el seu telèfon.

20

Les mateixes vint preguntes, cada dia

Horari, preu, com arribar, si queda plaça. Ningú les escriu la primera vegada que les contestes per WhatsApp: les escriu la número dos-cents, i per llavors ja t'ha robat mig matí.

23:00

L'hora a la qual arriba la reserva que avui perds

Fora del teu horari no contesta ningú. Qui pregunta a aquesta hora no espera que obris: prova amb el següent negoci de la llista, i aquest sí que li contesta.

0

Els idiomes que parles mentre fas una classe

El client de fora escriu en anglès a les nou del matí. El teu telèfon no vibra: és a la butxaca, i tu estàs fent la classe.

Què fa l'assistent. I què no fa.

Prometre màgia és fàcil. Preferim dir l'abast exacte, perquè sàpigues què esperar abans de contractar-lo.

El que sí que fa

  1. 01

    Contesta a l'instant les preguntes que es repeteixen

    Horari, preu, com arribar, si queda plaça. També a les onze de la nit o un diumenge, que és quan més es perden.

  2. 02

    Capta el lead que avui es perd

    Nom i contacte de qui escriu fora del teu horari, perquè no hagis d'estar despert per no perdre'l.

  3. 03

    Agenda o deriva, segons el paquet que contractis

    El paquet Reserves connecta amb el sistema de cites que ja fas servir. La resta capta el contacte i te'l passa a tu.

  4. 04

    Contesta en l'idioma de qui escriu

    Útil si tens clientela de fora i tu no estàs disponible en aquest idioma a aquesta hora.

  5. 05

    Avisa sempre que parla amb un assistent, no una persona

    Per llei, no per elecció: la normativa europea obliga a dir-ho des d'agost de 2026, sense excepció per la mida del negoci. Es veu sempre, sense amagar-ho.

El que no fa, a propòsit

  1. 01

    No assessora ni dona consell professional

    Mai en temes de salut, legals o financers. Si pregunten això, deriva a una persona.

  2. 02

    No tanca preus a mida ni negocia condicions

    Per a un pressupost personalitzat te'l passa a tu. No improvisa xifres que després hagis de desdir.

  3. 03

    No s'inventa el que no sap

    Si la resposta no és a la teva web o als teus documents, ho diu i deriva, en comptes d'improvisar alguna cosa que soni bé.

  4. 04

    No substitueix el teu WhatsApp en queixes o casos delicats

    Això sempre passa a tu. L'assistent filtra el repetitiu, no l'important.

El que costa

Preu publicat aquí a propòsit: és el que diferencia un pressupost real d'un d'inventat sobre la marxa.

Recepció 24 h

Preguntes freqüents, horaris, captació del lead nocturn, widget a la teva web. Sense integracions.

700 €+ 79 €/mes

Reserves

Agenda cites, connecta amb el sistema de reserves que ja fas servir, i WhatsApp.

2.200 €+ 220 €/mes

A mida

CRM, diversos idiomes, gestió documental i el nivell de servei que acordem.

des de 5.000 €+ 400 €/mes

Preu tancat per escrit, abans de començar. Si hi ha cost variable de WhatsApp o d'una altra integració, es diu a part i per endavant.

Com funciona això

  1. 01

    M'escrius

    El teu negoci i què t'està passant ara mateix amb les preguntes repetides o les reserves fora d'horari.

  2. 02

    Et dic què necessites

    Miro la teva web i la teva manera de treballar, i et dic què pot resoldre l'assistent i què no. Sense compromís.

  3. 03

    Pressupost tancat

    Per escrit, amb el paquet que encaixi. Si no encaixa, no deus res.

El que em solen preguntar

Puc provar-lo abans de contractar-lo?

L'assistent de la bombolla que tens oberta en aquesta mateixa web és ell: el mateix que instal·laria a la teva. Obre'l i pregunta-li sobre enekodevs o com treballo, així parles amb el producte real, no amb una maqueta a part.

I si diu alguna cosa malament?

L'abast queda tancat per contracte: agenda i preguntes freqüents, mai assessorament. Hi ha un avís visible que és una IA, i la veracitat del contingut que se li entrega queda sota la teva aprovació abans de publicar-se.

És obligatori l'avís que és una IA?

Sí. La normativa europea (AI Act, article 50) exigeix dir-ho des del 2 d'agost de 2026, sense excepció per la mida del negoci. El portem sempre visible, no a la lletra petita.

Ja tinc WhatsApp per a això, per a què vull un chatbot?

El manual no contesta a les onze de la nit ni capta el contacte abans que tu et despertis. L'assistent s'encarrega d'això; el que de veritat importa te'l continua passant a tu.

Explica'm què et passa i et preparo el pressupost.

Et contesto en menys de 24 h. Si prefereixes trucar: 617 575 495.

En altres idiomes

En español: chatbot para tu negocio. In English: chatbot for your business.